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Annulation du voyage

Annulation de votre fait
Prévenez-nous le plus rapidement possible à plus de 1 mois avant la date du départ prévu.
70 Euros seront retenus pour un trek sans avion sur les lignes intérieures au Népal et 100 Euros seront retenus pour un trek avec avion sur les lignes intérieures du Népal.
Si vous nous prévenez à moins de 1 mois du départ prévu 30 % des sommes versées en acompte et solde seront retenues
Aucun remboursement ne pourra être exigé pour niveau insuffisant ou compromettant la sécurité du groupe.

Pour les expéditions prévenez-nous le plus rapidement possible à plus de 2 mois avant la date du départ prévu - 200 euros seront retenus. Si vous nous prévenez à moins de 2 mois du départ prévu 30 % des sommes versées en acompte et solde seront retenues.

Annulation de notre fait
Les sommes versées seront intégralement remboursées quelle que soit la cause de notre annulation.
Par exemple, un trek peut être annulé ou reporté s'il y a moins de 4 participants.

Trip écourté

Pas de remboursement si vous terminez en moins de jours que prévu de même s'il n'y a pas de réussite du sommet et que vous décidiez d'abandonner. Dans ces cas le nombre de nuits d'hôtel pris en charge par l'agence reste celui indiqué sur votre trip.  

Avant votre départ contactez votre assurance pour vérifiez les modalités de remboursement de tout ou partie de votre trip.   

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Assurance

Avant de partir contacter votre assureur pour vérifier que votre contrat d'assurance couvre : le Népal et/ou le Tibet ainsi que le rapatriement par hélicoptère des zones de montagne au Népal.

Vérifiez bien que les frais de secours et de recherche par hélicoptère sont inclus dans votre contrat sans clause restrictive liée à l'altitude. Le Club Alpin Français, La Fédération Française de la Montagne et de l'Escalade, Europ Assistance, Mondial Assistance, Le Vieux Campeur,... possèdent ces clauses.
Renseignez-vous auprès d'eux. Attention, l'assurance carte bancaire, liée à certaines conditions, ne couvre pas forcément les secours et les recherches.

Vous devez posséder une assurance " Assistance - Rapatriement + frais médicaux ".

Vous indiquerez sur le formulaire « fiche d'inscription», que vous trouverez à la page 'Comment s'inscrire' , les coordonnées de votre assureur ainsi que les personnes à contacter en France.

Vérifiez bien que les frais d'hospitalisation sont pris en charge.

Vous pouvez souscrire auprès de votre compagnie d'assurance une assurance, qui vous protège du risque financier d'annulation et indemnise la perte ou le vol de vos bagages.

Le programme indiqué dans "la fiche détaillée" est indicatif, il peut être modifié en fonction des conditions météo, de l'état du terrain, de la forme des participants, etc.

De plus, l'Agence n'est pas responsable des modifications de dates ou d'horaires pouvant avoir lieu sur les vols intérieurs du Népal.

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Passeport Visa

Vous devez posséder un passeport valide 6 mois après la date de votre retour.

Un visa est nécessaire pour rentrer au Népal. Vous pouvez le prendre en arrivant à l'aéroport à Kathmandu. Les frais du visa sont à votre charge (environ 25 Euros + 1 photo identité).

Tous les renseignements sur passeport et visa ICI sur le site de l'Ambassade de France au Népal

Afin de faciliter l'obtention du permis de trekking munissez-vous de 2 photocopies de votre passeport (les 4 premières pages) et du visa (pour le visa vous pourrez faire les copies à Kathmandu) ainsi que de 3 photos d'identité.

Pour le Tibet vous devez prendre un visa double entrée au Népal.

Pour que nous préparions toutes la partie administrative avant votre arrivée 

merci de nous adressez nous par mail

• une photo copie des 2 premières pages de votre passeport
• ainsi que d’une photo copie de votre photo en couleur.
• et votre date de naissance. 

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